FAQ

  • Як доглядати за меблями з ротанга?

    Меблі з ротанга дуже невибагливі. Для очищення достатньо протерти їх вологою ганчіркою або промити водою зі шланга (без сильного тиску). Текстильні чохли на подушках зазвичай мають змійку, тому їх легко зняти та випрати у пральній машині при температурі 30°C.

  • Які способи доставки у вас є?
    Доставка

    Ми пропонуємо такі варіанти:

    • Самовивіз: зі складу в Києві.
    • Кур'єр: доставка по Києву та передмістю.
    • Нова Пошта: по всій Україні.
     
  • Чи правда, що доставка гойдалок безкоштовна?
    Схвалено

    Так! Ми беремо витрати за доставку гойдалок Новою Поштою на себе. Ви оплачуєте тільки вартість гойдалки.

     
  • Чи можна замовити меблі за індивідуальними розмірами чи кольором?
    Роздуми

    Звісно! Ви можете обрати будь-яку модель меблів, колір ротанга або текстилю. Також ми виготовляємо меблі за вашими замірами, щоб вони ідеально вписалися у ваш простір.

     
  • Як я можу оплатити своє замовлення?
    Оплата

    Ми приймаємо оплату готівкою у магазині  або кур'єру при фірмовій доставці, безготівковий розрахунок, а також перекази на IBAN ПриватБанку або Монобанку.

     
  • Що робити, якщо товар пошкодився при пересилці?
    Перевірка

    Обов'язково оглядайте товар на пошті! Якщо є пошкодження — складайте акт. Ми страхуємо вантаж на повну вартість, тому за наявності акта ми швидко зробимо заміну.

     
  • Чи потрібна передплата?
    Зверніть увагу

    Для товарів у наявності передплата не потрібна. Якщо ж ми робимо меблі під замовлення (індивідуальний ротанг чи колір подушок), береться завдаток 10-20%.

     
  • Скільки чекати на замовлення?
    Очікування

    Меблі, що є в наявності, відправляємо наступного дня. Виготовлення під замовлення зазвичай триває 21-35 робочих днів.